为扎实推进文明规范化服务，全面提升服务水平，松原宁江惠民村镇银行青年大街支行着力提高服务水平，为老年人开通绿色通道，提供上门服务，为小微商户量身打造金融服务，在服务上体现亲情化，突出人性化，用实际行动温暖客户。

虎年春节过后第一个工作日，一位头发花白的大娘急急忙忙的来到青年支行营业厅门前，“你好啊姑娘，这大过年的实在不好意思，着急用钱密码忘记了，”看着神色慌张却满脸慈祥的老人，大堂经理迅速上前搀扶并询问具体业务，了解到情况，大堂经理耐心为大娘讲解，可以重置密码不要着急，及时为客户支取了现金，为老年人解决了燃眉之急。得到客户的亲切感谢。

服务是银行永恒的主题，青年大街支行将继续在服务客户与自身发展的道路上同向努力，同频发展，匠心匠行的态度，服务每一个客户。